法的事項

プライバシーポリシー

要約すると本ポリシーでは、お客様が当社にご連絡いただく際、または本ウェブサイトをご利用になる際に、Tour Florence(tour-florence.info)がお客様の個人データをどのように収集、利用、保護するかについて説明しています。当社は必要な情報のみを収集し、お客様のデータを販売することは一切ありません。また、お客様はいつでもデータの削除を当社に依頼することができます。.

当社が収集する情報

  • お問い合わせ: お問い合わせフォームをご利用いただくか、メールをお送りいただいた際、弊社ではお名前、メールアドレス、およびご送信いただいた内容をお預かりいたします。これは、ご返信や旅行プランの立案を行うためです。.
  • コメント: コメントを投稿された場合、スパムを検知するために、コメントフォームに入力されたデータに加え、IPアドレスおよびブラウザのユーザーエージェントを収集します。.
  • 利用データ: 多くのウェブサイトと同様、当サイトでも分析ツールを通じて、匿名の統計データ(閲覧ページ、端末、おおよその位置情報など)を収集しています。.
  • クッキー: 当サイトでは、基本的な機能、コメントの詳細、および分析のためにクッキーを使用しています。クッキーの設定は、お使いのブラウザの設定から変更できます。.

お客様のデータの利用方法

当社は、お客様からのお問い合わせへの対応、ツアーやサービスの提供および改善、ならびにウェブサイトのセキュリティ確保と正常な運営のためにのみ、お客様の情報を利用いたします。当社はお客様の個人データを販売することはありません。.

情報の共有とサードパーティのサービス

当サイトは、サイトの運営やユーザーとの連絡に必要な場合に限り、信頼できるサービスプロバイダー(例えば、メール配信業者、分析サービス、コメント用の自動スパム検出サービスなど)とデータを共有することがあります。他のウェブサイトから埋め込まれたコンテンツ(動画や地図など)は、ユーザーがそれらのサイトに直接アクセスした場合と同様に動作し、ユーザーに関するデータを収集する場合があります。.

データの保存期間

お問い合わせのメールは、お客様へのサポートおよび当社の記録として、必要な期間保管されます。コメントとそのメタデータは、その後のコメントを識別できるよう保存されます。お客様はいつでもデータの削除を依頼することができます。.

あなたの権利

お客様には、当社が保有するお客様に関する個人データへのアクセス、訂正、削除の請求、およびそのデータのエクスポートされたコピーの受け取りを求める権利があります。ご請求の際は、以下の手順に従ってください。 お問い合わせ. 。ただし、法的またはセキュリティ上の理由から保存が義務付けられているデータはこれに含まれません。.

連絡先

本ポリシーやお客様のデータに関するご質問がございましたら、弊社まで お問い合わせページ.

最終更新日:2026年9月。.