Contatto

Inizia il tuo itinerario a Firenze

Dicci chi viaggia, quando arrivi e cosa ti piace. Entro 24 ore un organizzatore con sede a Firenze ti risponderà personalmente, proponendoti idee, indicandoti la disponibilità delle guide e fornendoti un preventivo chiaro. Niente modelli standard, niente call center, nessun impegno.

  • Risposta personale entro 24 ore
  • Solo guide autorizzate di Firenze
  • Non ti verrà addebitato nulla finché non confermerai

Raccontaci del tuo viaggio

Bastano poche righe per iniziare. Tutto quello che segue, tranne il tuo nome, l'email e il messaggio, è facoltativo.

    Cosa ti piacerebbe provare?

    Prima di scrivere

    Quanto ci vorrà prima di ricevere una risposta?

    Ogni richiesta riceve risposta da una persona a Firenze entro 24 ore e, in pratica, di solito entro quattro ore lavorative. Se sei già in Italia e le tue date sono imminenti, specificalo nel tuo messaggio e ti daremo la priorità.

    Fai pagare qualcosa per la pianificazione dell’itinerario?

    No. Proporre un itinerario, verificare la disponibilità delle guide e dei musei e rivedere il programma insieme a te fa parte del servizio e non costa nulla. Paghi solo per le esperienze che confermi.

    Riesci a organizzare qualcosa con così poco preavviso?

    Spesso sì. A volte è possibile trovare guide e autisti privati entro 24-48 ore. Il vero problema sono gli orari di ingresso ai musei: i posti per gli Uffizi e l’Accademia in alta stagione vengono di solito messi a disposizione con largo anticipo, quindi prima scrivi, più scelta avrai.

    I biglietti per i musei sono inclusi nel prezzo che mi hai indicato?

    Sì. I nostri preventivi sono tutto compreso: guida autorizzata, ingresso a orario prestabilito con le relative spese di prenotazione e qualsiasi mezzo di trasporto specificato nell’itinerario. Il giorno stesso non ti verranno richiesti costi aggiuntivi.

    Il concierge del mio hotel o il mio consulente di viaggio possono effettuare la prenotazione per conto mio?

    Certo. Collaboriamo regolarmente con servizi di concierge e organizzatori di viaggi, gestiamo direttamente gli accordi con loro e garantiamo la riservatezza delle tue preferenze. Basta che ci dici chi contattare.

    Accogliete bambini, persone con mobilità ridotta o con esigenze alimentari particolari?

    Sì — faccelo sapere nel tuo messaggio. Abbiniamo la guida al gruppo, adattiamo le distanze da percorrere a piedi e i percorsi in base alla mobilità dei partecipanti e scegliamo ristoranti che siano davvero in grado di soddisfare allergie e preferenze alimentari, invece di limitarsi a dire che possono farlo.

    Cosa succede ai dati che invio?

    Vengono utilizzati per rispondere alle tue richieste e per organizzare le tue esperienze, nient’altro. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati, e puoi chiederci di cancellarli in qualsiasi momento.

    Firenze premia i viaggiatori che pianificano un po’ e poi si lasciano guidare dalla città. Dicci da dove vorresti iniziare: al resto pensiamo noi.